Heiwa : « La climatisation est passée d’un produit de confort à un besoin »
Après un été 2026 très chaud, le marché de la climatisation a changé de taille. Pour Heiwa, cela ouvre des portes aux électriciens, pendant que la marque pousse sur le collectif, le tertiaire et le R290.
Distribuée nationalement via Sonepar, Heiwa poursuit aussi son développement européen. Son credo : des produits au « juste prix », avec les services attendus par les professionnels. Franck Beauvarlet, directeur de la marque Heiwa, revient sur les mutations du marché.
Électricien+ – L’été 2026 a été marqué par plusieurs épisodes de fortes chaleurs. Avez-vous constaté un effet concret sur la demande et une évolution du profil des clients ?
Franck Beauvarlet – C’est une année exceptionnelle par les volumes, mais surtout parce que, chez le client final, quelque chose a changé en profondeur. Jusqu’ici, surtout dans le nord de la France, on se disait qu’un pic de chaleur allait passer. Cette année, ça a duré trois mois, y compris dans l’Ouest, l’Aquitaine ou le Nord. On bascule d’un produit de confort à un produit dont on estime avoir besoin.
Le profil s’élargit énormément. Le télétravail joue aussi : travailler chez soi dans ces conditions devient difficile. On voit même des enfants équiper leurs parents âgés. Et beaucoup se demandent : tant qu’à installer une climatisation, pourquoi ne pas aussi l’utiliser pour chauffer ?
Électricien+ – Cette évolution du marché est-elle une opportunité pour les électriciens qui souhaitent élargir leur activité vers le génie climatique ?
F. B. – Nous en sommes convaincus. Il n’y a pas assez de frigoristes historiques et l’électricien est une cible naturelle. Quand un particulier n’a pas d’installateur recommandé, il pense assez facilement à son électricien pour une climatisation.
Cela nécessite évidemment formation et accompagnement. Nous travaillons avec Sonepar sur un package allant de la formation aux outils de dimensionnement. Nous avons aussi notre réseau d’installateurs agréés, les Éco-Experts Heiwa, avec des leads clients. Sur certains chantiers, nous pouvons accompagner la mise en service, le temps que l’électricien devienne autonome.
Électricien+ – Heiwa développe ses solutions pour le petit tertiaire, le collectif et le DRV. Quels chantiers offrent aujourd’hui les plus grosses opportunités ?
F. B. – Le collectif est une très grosse opportunité. Il y a énormément de bâtiments à rénover : écoles, bâtiments publics, petits collectifs… avec des budgets serrés. Notre positionnement prend ici tout son sens : ne rien sacrifier sur la qualité ou le service, tout en proposant une solution sensiblement moins chère que les marques premium.
Nous allons renforcer nos équipes de prescription, de chiffrage et d’accompagnement. L’installateur local doit pouvoir répondre à ces projets sans se sentir seul : nous pouvons l’aider sur le dimensionnement, le dossier et même aller voir le client avec lui.
Électricien+ – La réglementation pousse le secteur vers des fluides à plus faible impact, notamment le R290. Qu’est-ce que cette transition va changer pour les installateurs ?
F. B. – Il faut y aller, mais pas trop tôt. Nos premiers produits R290 arrivent en novembre avec des PAC monobloc. On a attendu que la technologie soit stabilisée, les prix plus accessibles et les installateurs davantage formés.
Le R290 impose des contraintes de conception et de sécurité spécifiques. Sur une PAC monobloc placée à l’extérieur, on est aujourd’hui parfaitement à l’aise. Pour des splits avec du propane à l’intérieur du bâtiment, je préfère rester pragmatique : il ne faut pas aller plus vite que le marché et les installateurs. On va renforcer nos formations R290 avec le lancement de la gamme.
Électricien+ – Votre partenariat avec l’Olympique de Marseille est très visible. Au-delà de la notoriété, comment peut-il bénéficier à votre réseau professionnel ?
F. B. – L’objectif principal, c’est d’apporter de la crédibilité à la marque et de rassurer le client final. L’installateur fait le travail de prescription, mais le particulier doit être rassuré sur la marque proposée. Être associé à un grand club comme l’OM apporte une légitimité et montre qu’on investit sur le long terme.
Il y a aussi un côté affectif : les installateurs sont historiquement fidèles aux marques avec lesquelles ils travaillent bien, et le football reste fédérateur. Ce partenariat nous ressemble : on est des gens passionnés. Et ça nous aide à nous faire connaître beaucoup plus vite.
Plus d’articles à retrouver dans le numéro Smarthome Electricien+ de octobre 2026 !